서비스약관
정의 :
구매자: 판매자로부터 상품을 구매하거나 구매에 동의하는 개인 또는 단체입니다. 조건: 판매자가 서면으로 합의한 기타 구체적인 조건과 함께 아래에 자세히 설명된 약관입니다. 상품: 판매자가 구매자에게 판매하는 품목 또는 서비스입니다. 가격: 배송, 포장 또는 보험과 같은 추가 비용을 제외한 상품의 총 가격입니다. 판매자: 이 웹사이트를 관리하고 구매자에게 상품을 생산 및/또는 공급하는 책임을 지는 회사입니다.
정황:
- 본 이용 약관은 구매 주문서 또는 기타 문서에서 구매자가 제안한 조건을 포함한 기타 모든 조건을 제외하고 상품 판매에 관한 구매자와 판매자 간의 유일한 지배적 계약입니다.
- 구매자가 주문을 하는 것은 본 이용 약관에 따라 상품을 구매하겠다는 제안을 구성합니다.
- 상품 인도 수락은 구매자가 이러한 조건에 완전히 동의한다는 것을 의미합니다.
- 본 약관은 이전의 모든 계약이나 조건보다 우선합니다.
가격:
- 상품 가격은 판매자의 주문 확인서나 웹숍 목록에 표시된 가격입니다.
- 배송 비용은 상품 가격과 별도로 표시됩니다.
지불 :
- 구매자는 송장을 전액 지불해야 하며, 판매자에 대한 공제나 반소는 허용되지 않습니다.
- 은행 송금 수수료 지원 정책:
- 300~800달러 사이의 이체에 대해 판매자는 최대 30달러의 수수료를 매장 크레딧으로 환불할 수 있습니다.
- 800달러를 초과하는 이체에는 매장 크레딧을 통해 전액 지원됩니다.
- 300달러 미만의 이체에는 환불이 불가능합니다.
- 은행 수수료 증빙서류는 거래일로부터 30일 이내에 제출해야 합니다.
전문가용 사용 및 구매자 자격:
- 이 웹사이트에 나열된 모든 제품은 허가받은 의료 전문가, 공인 진료소 및 인증된 유통업체에만 해당. 당사는 소비자 또는 개인 사용을 위한 제품을 판매하거나 홍보하지 않습니다.
- 구매자는 주문을 함으로써 자신이 관할권 내에서 제품을 구매하고 사용할 수 있는 허가를 받은 전문가 또는 기관임을 명시적으로 확인합니다.
- 구매자는 제품을 구매, 수입, 소유, 보관 및 사용하는 데 필요한 모든 라이센스, 허가 및 전문 자격을 확인하고 유지할 전적인 책임을 집니다.
판매자 역할의 제한:
- 판매자의 역할은 웹사이트 운영, 주문 처리, 결제 확인, 고객 지원, 배송을 위한 제조업체/물류 파트너와의 조정에 국한됩니다.
- 판매자가 지원 의학적 조언이나 교육을 제공합니까? 지원 구매자에 대한 법적/전문적 검증을 수행하고 지원 제품의 오용이나 허가받지 않은 사용에 대한 책임을 지지 않습니다.
관할권 및 에스토니아 공지:
- 모든 주문 처리는 한국 본사에서 라이선스를 받은 운영을 통해 처리됩니다. 에스토니아 내에서 수입, 보관 또는 유통하지 마십시오 또는 기타 인증되지 않은 지역.
- 에스토니아에 기반을 둔 운영은 다음과 같이 제한됩니다. 고객 서비스, 지원 조정 및 지불 확인 승인된 시장을 위해. 우리는 지원 에스토니아 내에서 의료 홍보, 제품 적용, 현지 유통 또는 직접 판매에 참여합니다.
의학적 소견:
판매자는 반드시 면허 및 교육을 받은 전문가만 제품을 사용할 것을 강력히 권장합니다. 판매자는 미숙련자에 의한 부적절한 사용이나 부작용에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용 전 의료 전문가와 상담하시기를 권장합니다.
보증 :
- 판매자는 배달 시 상품이 설명과 일치함을 보증합니다.
상품 배달:
- 배송은 구매자가 결제 시 제공한 주소로 이루어집니다. 구매자는 배송 수령을 위한 준비가 되어 있는지 확인해야 합니다.
- 구매자는 이메일을 통해 추적 정보를 받게 되며, 자신의 소포를 추적하고 배송을 받을 준비를 해야 합니다.
- 국경을 넘는 구매에는 VAT 또는 수입세가 부과될 수 있으며, 이는 구매자의 책임입니다.
- 독소 등 온도에 민감한 품목은 적절한 온도를 유지하기 위해 얼음팩과 함께 단열 용기에 포장됩니다.
- 판매자가 주문을 진행하기 위해 응답이 필요한 경우(예: 재고 부족), 구매자는 지연을 피하기 위해 24시간 이내에 응답해야 합니다.
- 분실된 품목에 대한 청구를 위해서는 언박싱 영상이 필요하며, 배송일로부터 30일 이내에 제출해야 합니다.
- 배송 문제가 발생할 경우, 고객님께서는 소포를 추적하고 지역 배송업체에 문의하시기 바랍니다. 미수령으로 인해 소포가 반송될 경우, 어떠한 보상도 제공되지 않습니다.
세관, 수입 및 규정 준수:
- 구매자는 제품의 구매, 수입, 소유 및 사용이 목적지 국가의 모든 해당 법률 및 규정을 준수하는지 확인하는 전적인 책임을 집니다.
- 모든 통관, 수입 관세, 세금, 허가 및 규제 승인은 다음과 같습니다. 구매자의 전적인 책임판매자는 세관이나 지방 당국이 부과하는 지연, 거부, 압수 또는 제한에 대해 책임을 지지 않습니다.
개인 고객 / 무허가 구매:
- 개인 고객이나 허가받지 않은 개인이 본 약관에 반하는 주문을 할 경우, 해당 주문은 즉시 취소됩니다.
- 판매자는 재량에 따라 해당 주문을 취소하고 환불할 수 있으며(결제 및 은행 수수료 적용), 추가 서류를 요청할 수도 있습니다. 그러나 판매자는 라이선스를 확인할 의무가 없으며 구매자가 자격을 잘못 표현한 경우 책임을 지지 않습니다.
환불, 반품 및 교환:
- 환불, 반품 또는 교환은 다음과 같은 경우에 제공됩니다.
- 잘못된 제품을 받았습니다.
- 주문에 품목이 누락되었습니다.
- 손상된 제품.
- 손상된 제품에 대한 청구는 관련 증거(예: 비디오 증거)와 함께 30일 이내에 제출해야 합니다.
- 구매자의 변심에 의한 환불은 개봉되지 않고 손상되지 않은 제품을 30일 이내에 반품하는 경우에 가능합니다.
- 세관 지연 또는 문제와 관련된 클레임은 세관 당국에 문의해야 합니다. 판매자는 지원을 제공하지만 해결을 보장할 수는 없습니다.
- 별도의 합의가 없는 한 중복 결제에 대한 환불은 매장 크레딧으로 처리됩니다.
- 환불은 구매자로부터 완전하고 정확한 은행 계좌 정보를 받은 후에만 처리됩니다.
상품 수령:
- 배송 후 24시간 이내에 아무런 청구가 없을 경우 상품은 승인된 것으로 간주됩니다.
- 구매자는 배송 시 상품을 철저히 검사하고, 문제가 있는 경우 즉시 판매자에게 알려야 합니다.
소유권 및 위험:
- 위험은 인도 시점에 구매자에게 전가됩니다.
- 전액 지불이 완료될 때까지 소유권은 판매자에게 있습니다.
서비스 약관 변경 사항:
판매자는 언제든지 본 약관을 수정할 권리가 있습니다. 변경 사항은 웹사이트에 게시되며, 계속 사용하는 것은 이러한 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.
리뷰 :
- 리뷰는 관련성 있고 존중하는 태도로 작성되어야 하며, 다른 공급업체에 대한 부적절한 언어나 홍보 내용이 없어야 합니다.
- 제출하신 사진이나 동영상은 마케팅 목적으로 사용될 수 있습니다. 제출하시면 이러한 사용에 동의하는 것으로 간주됩니다.
판매 중 조건:
- 판매 주문은 웹사이트에서 직접 해야 하며 확인 후에는 조정할 수 없습니다.
- 세일 기간 동안의 환불은 할인된 가격을 반영합니다.
- 수요가 많아 배송이 지연될 수 있습니다.
- 세일 기간 동안 무료 품목이나 특별 요청은 수용되지 않을 수 있습니다.
연락처 정보 :
질문이 있으시면 다음으로 문의하십시오. info@premiumdermalmart.com 또는 WhatsApp(+372 5360 2282)으로 문의하세요.
